Employer branding e recruiting: ottimizzare la candidate experience

Consideri i tuoi processi di selezione come una parte essenziale della tua strategia di employer branding?  

In un momento in cui l’engagement dei dipendenti tocca i minimi storici e il welfare (benessere) è diventato un’esigenza imprescindibile per le aziende, la candidate experience assume un’importanza strategica cruciale.

I processi di selezione del talento fungono da biglietto da visita aziendale, trasmettendo i valori dell’impresa e il suo modo di gestire le persone. Sono un’opportunità per costruire e proiettare il tuo employer branding. 

I risultati migliori non nascono dall’improvvisazione, ma da strategie incentrate sul valore umano. Eppure, la strada per umanizzare i processi HR è ancora lunga: una recente indagine condotta da Indeed su 1.501 lavoratori in cerca attiva di impiego ha rivelato che i candidati percepiscono i processi di selezione come lunghi, complessi e spersonalizzati.

Molti candidati hanno dichiarato di essersi arresi a metà del percorso, in particolare i più giovani: il 52% della Gen Z e il 51% dei millennial hanno affermato di aver interrotto la propria candidatura prima di completarla. 

Tecnologia per umanizzare i processi di selezione  

La grande sfida tecnologica che ci troviamo ad affrontare non è sostituire le persone, ma utilizzarel’Intelligenza Artificiale e l’automazione per umanizzare i processi di selezione. 

L’obiettivo è semplificare il lavoro operativo di raccolta ed elaborazione dei dati, per liberare ciò che ha più valore per il recruiter: il suo tempo, il suo ascolto attivo e la sua empatia per entrare in sintonia con ogni candidato e trasformare ciascun processo in un’esperienza arricchente.

Cerchi di semplificare il processo di raccolta delle informazioni dal candidato? Lo accompagni con messaggi di aggiornamento sullo stato della sua candidatura? Hai chiaro cosa vuoi trasmettere della tua azienda in ogni processo di recruiting?

Inbound Recruiting: una prospettiva di marketing nella ricerca di talenti  

Il concetto di Inbound Recruiting si sposa alla perfezione con questa visione strategica del talento orientata all’employer branding. Proprio come nell’Inbound Marketing, il funnel guida l’utente dall’attrazione fino alla conversione, alla chiusura e alla fidelizzazione.

Adottare questa mentalità permette di orientarsi verso la costruzione di una candidate experience soddisfacente, attraverso un processo di selezione trasparente e costruttivo.

1. Attrazione: Alimenta la percezione della tua cultura aziendale facendo conoscere i progetti e i risultati della tua impresa, pubblicando testimonianze dei dipendenti e offerte di lavoro trasparenti.
2. Conversione user-friendly: Progetta punti di contatto semplici. Se candidarsi a una selezione richiede la creazione di un account con password su un portale aziendale e la compilazione di dieci pagine di campi duplicati per poi non ricevere mai notizie, la dispersione dei candidati è garantita.
3. Accompagnamento attivo (nurturing): Mantieni informati i candidati in ogni fase del processo di selezione. Invia brevi comunicazioni per chiarire lo stato della candidatura e il suo avanzamento nell’iter selettivo.
4. Fidelizzazione: Offri feedback e misura i livelli di soddisfazione. Sia un candidato selezionato sia uno scartato possono parlare bene della tua azienda se la loro esperienza di candidatura è stata accogliente e costruttiva.

Joboutique: personalizzazione al servizio della candidate experience 

In Joboutique sappiamo che ogni organizzazione ha una cultura unica. Per questo motivo, progettiamo processi su misura in cui la precisione tecnica e la tecnologia avanzano di pari passo con un approccio umano, orientato alla creazione di una candidate experience gratificante.

1. Definizione strategica e cultura: Analizziamo sia le competenze tecniche richieste dalla posizione, sia i valori e lo stile di leadership che meglio si integrano nella tua azienda.
2. Ricerca attiva multicanale: Identifichiamo profili specializzati in linea con le esigenze della tua impresa e li contattiamo con messaggi diretti e personalizzati.
3. Valutazione del fit reciproco: Analizziamo competenze tecniche e soft skill valutando non solo ciò che il candidato può apportare, ma anche ciò di cui ha bisogno per integrarsi e dare il massimo all’interno della tua struttura.
4. Colloqui condivisi e trasparenti: Affianchiamo sia l’azienda sia il candidato con dinamiche che garantiscano l’allineamento delle aspettative e consentano a entrambe le parti di trovare ciò che cercano.
5. Supporto durante l’onboarding: Effettuiamo un follow-up post-inserimento per favorire l’integrazione e consolidare la relazione tra le parti.

Il tuo processo di selezione attrae talenti in modo efficace o li allontana con iter lenti e complessi?

Se desideri trasformare le tue assunzioni in un vantaggio competitivo e comunicare la reale proposta di valore della tua azienda, contattaci.  In Joboutique ti aiuteremo a progettare un processo agile, rigoroso e a misura d’uomo.